2024年将出现哪些新的消费趋势？人们更喜欢付钱？这份来自人民智囊团的独家调查报告将带您找出答案！

当前公共消费行为和概念的新特征

不同时期内的公共消费行为和消费概念具有不同的特征。目前，我国家的公众消费更加谨慎，更多地关注消费的精神价值，并且更加多样化。经济和就业状况的变化，社会和文化趋势的变化，新消费产品的持续出现，新的业务格式和新场景以及许多因素（例如基本社交情绪）的深远影响，都共同塑造当前时期的公共消费特征。

公众消费变得越来越谨慎，“仔细支付”已成为当前公众消费的主要行为模式。通过分析公共消费行为模式，可以看出，理性的消费和生活在自己的手段中已成为当前公共消费行为的共同特征，并且“成本意识”的消费行为模式在各个群体中相对普遍。 56.1％的受访者认为，他们当前的消费行为模式是“仔细付款，在某些方面可以付出何时储蓄，并愿意在其他方面花钱”，而16.9％的受访者认为他们当前的消费行为模式是超过70％的受访者选择了与“省”有关的内容，“何时可以节省，并以低欲望生活”。此外，选择“享受时间但不要借钱来消费”的人的比例，提前消费，尽早消费并享受早期享受”和“其他消费行为方式”分别为21.3％，5.3％和0.4％ 。值得注意的是，在Z世代组的受访者中，有55.3％的人认为他们的消费行为模式是“一分钱”，而只有5.9％的人认为他们的消费行为模式是“高级消费”。 ，在年轻人中，过度的消费不再常见。消费倾向是指消费者用于消费的可支配收入的比例。根据根据国家统计局的数据计算，2024年上半年中国居民的平均消费倾向为65.6％，低于2023年的68.3％。由于全球经济增长的放缓和增加地缘政治冲突，个人收入正面临更多的不确定性，公众在消费决策中变得越来越谨慎。

公众对消费产品的精神价值和消费过程中的消费经验更加关注，“推荐引导”的消费视图在年轻人中更为普遍。就消费概念而言，公众更加关注消费的象征价值和利他价值，并希望通过消费行为来展示其口味。调查数据显示，公众对“消费行为可以反映我的生活质量和品味”的陈述得分是3.02分（满分5分）。因为“我更愿意为我的亲戚和朋友消费，而不是为了自己的乐趣而消费。” “这一说法的认可得分为3.36分，并且认可的水平很高。公众在消费方面也具有相对较强的当地意识，并且对该声明的认可得分“我更愿意支持国内品牌“是3.56分。与此同时，公众还对消费过程中的经验进行了更多关注，以及“我愿意为更好的购物体验支付额外费用”的声明的认可得分是2.97分。这些数据在一定程度上说明，当前的公共消费概念已开始从唯物主义的价值观转变为后材料的价值观，更多地关注消费的精神价值公众做出消费决策，很容易受到他人的评估和建议的影响，这反映在“推荐引入”的消费前景中。调查数据表明，公众对“我经常因其他人的植物草或'amway'进行购买的声明的批准得分是2.90分（满分5分）。 “在短时间内购买商品”的声明的协议得分为2.82点，这两个陈述的青年集团协议得分高于平均水平。它表明，来自其他人的建议在指导公众的消费决策方面发挥了一定作用。

公共消费潜力的增长仍然很大，人们通常期待着更多样化的消费者服务和产品，消费场景和空间。在“对消费产品，服务和方案中创新的新期望是什么？”的调查中，被调查的公众选择的三种选择是“更多样化的餐饮消费服务”（41.8％），“低空旅游业，“低空旅游业”，“露营旅游业”，医疗保健旅游和其他新旅游产品”（41.5％），“更聪明，更聪明的智能家庭产品”（37.4％）。公众对餐饮消费服务的多元化有更多的期望，并且对旅游消费也更加热情。旅游消费是刺激消费增长的重要方面。满足公众日益多样，个性化和优质的旅游消费需求目前是促进消费增长的重要重点。此外，受访者的选择还更高，例如“可以定制和个性化的更多产品”，娱乐产品，例如电影，电视和游戏质量更高和丰富性”和“更高质量的研究路线”。

基本的生活消费支出占相对较高的比例，而不同群体之间的主要消费支出类型也有所不同。关于公共消费结构的调查表明，基本的生活消费仍占公共消费结构的很高比例。当被问及“每月消费支出的主要领域是什么？”时，最常见的选择是“租赁，运输，水和电力”（43.3％）（43.3％），“服装，鞋子和帽子”（39.8％）（39.8％）和“烟草，烟草”和烟草“酒精”（38.6％）。此外，当被问及“影响您的消费的主要因素是什么？”时，有43.2％的受访者选择了“抵押，汽车贷款和租金的高压”，而32.2％的受访者选择了“儿童教育支出的比例”。 。大“”。这表明，日常生活费用仍然占整体公众消费的很大比例，主要集中在住房（包括租金和抵押贷款），运输，服装，餐饮，教育等。生活消费占相对较高的比例，其他消费空间必须适当地压缩。 （34.5％），而男性受访者选择了“家庭电子和电器”（32.7％），“电影，电视，游戏和其他娱乐服务”（23.0％）占Z一代人比例的相对较高的。服装，鞋子和帽子”（43.2％），“家用电子和电器”（33.3％）和“电影，电视，游戏和其他娱乐服务”（25.3％）高于整体平均水平。可以看出，可以看出不同组的消耗结构不同。

当前的公共消费模式和样式的新趋势

2023年的中央经济工作会议强调，需要积极地“培养和扩大新的消费，大力发展数字消费，绿色消费和健康的消费，并积极培养新的消费增长点，例如智能家居，娱乐和旅游，体育赛事以及体育赛事以及体育赛事以及国内“时尚产品””。当前，随着我国家的数字经济，绿色经济，卫生行业和其他新的经济形式进入了发展的快车道，供应方消费品和服务继续升级，需求方的公共消费需求和意图继续发展，是当前消费领域的一些新趋势。

公众积极参与数字消费，并具有一定程度的认可服务消费，产品消费和消费方案的数字转换。数字消费不仅改变了制造格局，还可以促进消费产品升级到高端和智能产品，而且还优化了服务消费过程并创新消费方案。这些变化对公众产生了广泛而深远的影响，并已成为消费市场发展的重要趋势。调查数据显示，当被问及“数字化转型的哪些方面显着优化了购物，服务和产品使用经验”时，有46.3％的受访者选择了“数字健康，例如云咨询和电子医疗记录互连”。在医疗领域，数字技术提高了医疗服务的效率和可及性，通过远程医疗，智能诊断和其他手段打破了地理限制，为患者提供了更便捷的医疗服务经验。 39.4％的受访者选择“数字文化旅游，例如在线博客和身临其境的场景”。在文化旅游领域，数字技术通过虚拟现实和增强现实等创新技术为游客创造了沉浸式和互动的旅游体验。 35.8％的受访者选择了“智能之家的物联网”。情报已成为家庭行业发展的主要趋势，以满足公众对数字智能生活的需求和期望。此外，选择“在线虚拟购物中心，3D沉浸式购物”，“无人交付服务”和“无人零售，智能零售”的人的比例分别为33.1％，25.0％和15.5％。随着数字技术的深入应用，新的智能和方便的消费方案继续出现，有效地刺激了公众消费和优化公众消费体验的意愿。

绿色消费的概念已成为公众消费之间的普遍共识，公众的绿色消费偏好涉及许多方面，例如食物，供应和旅行。近年来，公众对绿色消费的认识一直在不断提高，绿色消费的概念逐渐扎根于人们的心中。食品，供应和旅行等消费者领域中的绿色产品和绿色服务已成为新的消费增长点，推动了绿色消费市场的快速增长。调查数据显示，有50.5％的受访者“购买了绿色电器，例如节能空调和节能冰箱”，而46.6％的受访者则选择'无餐具'用于在线外卖和'简单包装'用于购物。” ，有33.6％的受访者“经常使用共同的自行车旅行”，26.2％的受访者将“购买新的能量车”，而22.6％的受访者将“注意产品的碳足迹，并将其用作产品的碳足迹购买决策的基础是“在产品消费和服务消费中，绿色消费的概念已成为影响公共消费的关键因素之一。空闲平台”和15.3％的受访者“参加了用于消费品的交易活动。”这种消费行为有助于减少资源消耗和环境污染，也是绿色消费。该概念转化为绿色消费的表现实践。

越来越多的公共卫生意识使健康消费成为消费者领域的“新最爱”。医疗保健，健康饮食，医疗保健和家庭健康是公众普遍关注的健康消费领域。随着经济和社会的发展以及人们的生活水平的改善，公众的健康意识越来越强壮，越来越强，越来越多的人愿意“为健康付费”，对健康消费的需求不断增长。根据国家统计局的数据，2023年的人均医疗保健消费支出将为2,460元，同比增长16.0％。这项调查显示，诸如医疗保健，健康食品和家庭健康之类的健康消费是消费中的热点。在健康和保健方面具有消费偏好的受访者的比例占48.8％，包括购买健康产品，营养补品，医疗保健设备等；在健康饮食中有消费偏好的受访者人数占48.1％，例如购买纯天然，零添加的食物，带薪咨询营养师等； 38.2％的人在医疗健康方面有消费偏好，例如定期体格检查，牙科医疗服务等； 33.9％的人在家庭健康方面具有消费偏好，例如购买空气净化器，家庭净化器等。饮水机，家用氧气浓缩器等。此外，在健身运动和情感康复方面具有消费率的受访者的比例是分别为27.2％和4.9％。

公众越来越关注体验消费，以经验丰富的文化旅游经济，学习经济和夜间经济已成为公共消费的新热点和趋势。 “体验”是一种“好感觉”，消费者通过将其集成到供应商创建的场景中而获得。目前，公众的消费概念正在逐渐改变，以专注于经验。经验不仅可以是消费产品的其他服务，而且可以是公众愿意支付的消费者内容本身。这种消费概念反映在Zibo和Tianshui等旅游胜地的流行现象中，这些现象丰富而不是传统的文化和自然景观。 “打孔消费”已成为年轻一代消费行为的独特标签。当前的公共经验消费内容相对多种多样。调查数据显示，有39.1％的受访者将“签到互联网名人餐厅和饮料商店”，38.1％的受访者将“体验手工陶瓷和DIY手工艺品商店”，37.3％的受访者将“体验沉浸式戏剧和沉浸式戏剧和经验艺术展览”，有35.7％的受访者喜欢“访问新开设的购物中心和品牌商店”，35.2％的受访者，例如“特种部队风格的旅行，检查互联网名人景点”，25.5％的受访者，例如“经验”剧本杀死和逃脱房间”，有17.7％的受访者，例如“访问新开设的购物中心和品牌商店”等受访者。访客喜欢“访问数字电子产品体验商店”。就偏爱经验消费而言，当前的公共偏爱旅游目的地具有强烈的文化氛围，并且对学习经济和夜间经济也有某些偏好。调查结果表明，公众认识到，“与自然景观相比，在做出旅行决策时，人文主义元素更为重要”，“研究旅游比普通旅游业更有意义和更有意义和教育价值”，“优先于夜间经济丰富的城市“学位分别为3.27、3.27和3.40点（在5分中），并且识别度均为高水平。

如何改善长期机制以扩大居民的消费？

稳定就业并促进增长，进一步提高居民的收入水平并释放消费潜力。就业是最基本的生计，直接影响居民的收入水平。居民可支配收入的增加会影响消费能力的提高。在调查中，在有关激活公共消费潜力的措施的问题中，有45.3％的人选择“稳定就业，促进增长和提高居民的收入水平”。目前，我国家的经济和社会已经进入了高质量发展的阶段。在新的增长模型下，已经出现了许多新的就业增长点。绿色经济，卫生经济，数字经济，白银经济，首发经济和低空经济等新的经济形式催生了新的行业。就业机会奠定了促进高质量和充分就业的基础。一方面，建议进一步改善相关的政策支持措施，开发新的经济形式，以推动强大的就业机会并创造新的就业增长点；另一方面，建议改善就业公共服务系统，改善职业技能培训系统，结合创造就业和技能培训以及工作转移援助，工人的就业能力将不断提高，工人增加收入水平将推动消费能力的提高。

改善社会保障系统并建立密集的社会保障安全网。当被问及需要采取的措施以激活公共消费潜力时，有47.4％的受访者选择“改善社会保障系统并减少担忧”。社会保障系统是人们生活的“安全网”，也是社会运营的“稳定器”。中国共产党第20届中央委员会第三届全体会议通过增加城市和农村居民的基本养老金保险。”我的国家已经建立了世界上最大的社会保障体系。接下来，有必要进一步编织社会保障的“安全网”，不断增强社会保障的可持续性，可及性，安全性，便利性和标准化，增强普遍，基本和基本的生计建设并提高就业优先事项政策，改善社会保障系统，以便现代化的结果可以越来越公平地使所有人受益。

优化消费促进措施，并注意短期和长期的组合。当被问及需要采取的措施激活公共消费潜力时，有37.2％的受访者选择“扩大新的消费品的贸易范围，并继续发行消费者优惠券以帮助业务并受益于人民” ，26.6％的受访者选择“增加消费者信贷的规模”。 ，降低消费者贷款利率。” 2024年是“消费促进年”，消费促进措施取得了显着的结果。在优化消费促进措施方面，在短期内，建议引入有效的政策以使人们受益并促进消费以增加居民的消费需求；从长远来看，建议优化消费环境，培养新的消费格式，并促进供求方面的结构改革。通过供求之间的积极互动，可以实现更高质量和更高供求水平的动态平衡。

改善消费者权利保护机制。 46.6％的受访者认为，应从“加强保护消费者权利和利益”的角度激活公共消费潜力。我国的消费权保护工作取得了显着的结果。但是，随着经济和社会发展的快速发展，尤其是新的业务形式和模型（例如在线消费）的持续出现，消费者权利保护工作中遇到的困难和关键问题也在不断变化。因此，建议进一步改善法律体系，以保护我国消费者的权利和利益，并编织一个密集的网络来保护消费者权利和利益；加强监管措施，严格调查并处理侵犯消费者合法权利和利益的非法活动，并为消费者创造良好的消费环境。此外，遵守法律和加强行业自律和社会监督的运营商也是保护消费者权利的有效方法。

创建新的消费方案并扩大新的消费空间。 16.4％的受访者认为，应通过创建新的消费方案和促进产品创新来进一步激活公共消费潜力。新的消费方案是新消费格式，新型号和新产品的系统集成。从本质上讲，它们是包括内容和经验在内的可持续新生活方式。为了创建新的消费方案并扩大新的消费空间，除了获得国家政策层面的支持外，它还需要支持科学和技术的支持，以及公共消费概念的培养和塑造。一方面，建议使用大数据，人工智能和虚拟现实等现代信息技术来促进技术创新和消费方案的整合，以及创新的服务模型和产品格式；另一方面，建议培养绿色，健康和可持续的消费概念，以促进消费的改进和升级。

以上略有删节

从|选择“人民论坛”杂志，第19期，2024年

原始标题|关于当前公众消费的新特征和趋势的调查报告（2024）

作者|人们的智囊团（撰写：Wei Aiyun，Pan Lili，Liu Zhe）

新媒体编辑|王辛南

视频制作|王南南

制图|王门